Bungas Banten,LEBAK – Polres Lebak terus memperkuat pelayanan publik berbasis respons cepat melalui sosialisasi layanan Call Center 110 kepada masyarakat. Kegiatan tersebut dilaksanakan melalui media videotron dan talk show radio di wilayah hukum Polres Lebak, Rabu (13/5/2026).
Sosialisasi dikemas dalam dialog interaktif di Radio Gema Nusantara Jaya FM dan Radio Multatuli FM yang dipimpin Kasihumas Polres Lebak Iptu Moestafa Ibnu Syafira, didampingi Ps. Kasubsi Penmas Aipda Sunardiyanto, SH serta Bripda Gaya Bahana.
Kapolres Lebak AKBP Herfio Zaki melalui Iptu Moestafa Ibnu Syafira menegaskan, layanan 110 merupakan wujud komitmen Polri dalam menghadirkan pelayanan kepolisian yang cepat, mudah dijangkau, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
“Call Center 110 menjadi sarana pelayanan masyarakat untuk menerima laporan, pengaduan maupun informasi terkait gangguan kamtibmas serta situasi darurat yang membutuhkan kehadiran polisi secara cepat,” ujar Moestafa.
Ia menjelaskan, layanan tersebut dapat diakses masyarakat selama 24 jam secara gratis untuk melaporkan berbagai kejadian, mulai dari tindak kriminalitas, kecelakaan lalu lintas, gangguan keamanan hingga kondisi kedaruratan lainnya.
Menurutnya, optimalisasi sosialisasi dilakukan agar masyarakat semakin memahami keberadaan layanan 110 sebagai jalur komunikasi cepat antara warga dengan kepolisian.
“Kami mengajak masyarakat Kabupaten Lebak agar tidak ragu memanfaatkan layanan 110 ketika membutuhkan bantuan kepolisian. Personel kami siap memberikan pelayanan dan merespons laporan masyarakat secara cepat dan profesional,” katanya.
Selain melalui siaran radio, penyebarluasan informasi layanan Call Center 110 juga dilakukan melalui videotron di sejumlah titik strategis guna memperluas jangkauan edukasi kepada masyarakat.
Melalui langkah tersebut, Polri berharap tercipta sinergi yang semakin kuat antara masyarakat dan kepolisian dalam menjaga stabilitas keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas) agar tetap aman dan kondusif di wilayah Kabupaten Lebak.
REPORTER:HJ
